|
سوالات متداول ۱) مشكلات احتمالي در حين استفاده از دوره ۲) مشکلات مربوط به اجرا و یا دانلود دوره ۳) easyLearning چگونه كار می كند؟ 1- مشكلات احتمالی در حين استفاده از دوره لطفا مطمئن شويد تمامی pop-up ها را و Block ها را غير فعال كرده ايد و يا موقعيت آنها را در وضعيتی قرار دهيد كه بتواند campus.easylearning.org را در ليست مطمئنه خود قرار دهد. دوره های آنلاين اين دوره نرم افزارهای زير را نياز دارد: برای دوره های مدیریت دانلود Macromedia Flash ( لينك مربوطه در يك ويندوزجديد بازمی شود) برای دوره های IT و کامپیوتر دانلود Macromedia Shockwave (لينك مربوطه در يك ويندوزجديد بازمی شود) ويندوزهای 95, 98, 2000, ME,NT,4.0 & XP اينترنت اكسپلورر 4.0 و يا بالاتر به ياد داشته باشيد اگر از ويندوزهای 2000, XP و يا NT استفاده می كنيد ابتدا RUN FIRST را فعال كنيد. برای اين منظور مسير زير را دنبا ل كنيد: Start menu / programs / training / course name و سپس بر روی NT 2k و اگر XP داريد بر روی RUN FIRST كليك كنيد. سپس دوره را دوباره اجرا كنيد. اكنون بايد پنجره ثبت نام ااكترونيكی باز شود. اگر باز هم دوره اجرا نشد شما بايد خودتان به صورت دستی آن را فعال كنيد. براي اين منظور نيز مسير زير را دنبال كنيد: Control panel / Administrative tools / Service سپس با كليك بر روی دگمه راست موس (Right click) گزينه start را انتخاب كنيد، سپس دوباره دوره را اجرا كنيد. در اين مرحله پنجره ثبت نام اكترونيكی بايد باز شود.
2- مشكلات مربوط به اجرا و يا دانلود دوره برای ثبت نام در يك دوره مراحل زير را دنبال كنيد: 1. كارت را از طریق سایت و بخش خرید کارت و یا نمایندگی ها خریداری کنید. 2. در قسمت ایجاد کد کاربری ثبت نام کنید. 3. برای انتخاب دوره مورد نظر، نگاهی به ليست دوره های موجود بيندازيد. 4. دوره خود را انتخاب كنيد. 5. PIN code مورد نظر خود را كه بر روی كارت قرار دارد وارد كنيد. 6. وارد محيط My Account/ My Coursesشويد. 7. دوره مورد نظر خود را اجرا و يا دانلود كنيد. مرحله به مرحله ثبت نام را در Using a PIN مطالعه فرمایید. دوره های easyLearning به دو صورت آنلاين و دانلود ارائه می شود كه هيچ تفاوتی با هم ندارند؛ و هر دوی آنها را می توان در مدت مجاز كه همان 93 روز برای هر دوره می باشد استفاده كرد. مسلما استفاده از دوره های آنلاين نياز به اینترنتي پر سرعت دارد. حالت آنلاين برای استفاده از حالت آنلاين از همان روش معمول يعنی ورود به صفحه My Account / My Courses و انتخاب دوره مورد نظر استفاده کرده و مراحل مربوطه را طی می كنيد. در اين حالت شما از هر كامپیوتری كه حداقل احتياجات مورد نياز برای دوره را دارد می توانيد به اينترنت متصل شويد. در تمامی طول استفاده از دوره شما بايد به اینترنت متصل باشيد. در صورتی كه دوره دانلود شده را در هر زمان كه بخواهيد می توانيد استفاده كنيد. حالت دانلود برای كسانی كه ترجيح می دهند دوره خود را مستقيما از هارد كامپيوتر خود بخوانند و يا كسانی كه دستيابی آنها به اينترنت براي زمانی طولانی مقدور نمی باشد ما نسخه قابل دانلودی تدارك ديده ايم. نسخه مورد نظر را مي توانيد از صفحه "Launch page" پس از ورود PIN code دانلود كنيد. پس از دانلود دوره چند مرحله ساده install را هم پشت سر می گذاريد كه در برخی موارد همان PIN code را از شما می خواهد تا دوره را فعال نمايد. به محض اين كه دوره نصب و فعال شد شما می توانيد بدون اتصال به اینترنت از آن استفاده كنيد. برای اجرای دوره نصب شده مسير زير را دنبال كنيد:
Start / Program / Training و سپس دوره را اجرا كنيد. پاسخ اول :اين پيغام هنگامی داده می شود كه شما سعی در دادن PIN code داشته باشید كه قبلا یا به صورت آنلاين و يا برای دانلود داده شده است. توجه داشته باشيد دادن PIN code برای اجرای هر بار دوره نياز نمی باشد. و تنها برای بار اول نياز می باشد. اگر نياز مجدد به دوره داريد كافيست كه آن را به آسانی از طريق صفحه "My Account" اجرا كنيد، بدون ورود مجدد كد مورد نظر. همين اتفاق نيز براي دوره های دانلودی می افتد. شما برای هر بار اجرای دوره نياز به PIN code نداريد. پس از دانلود و نصب دوره كافيست از shortcut آن كه در Start Menu و يا در Desktop وجود دارد استفاده كنيد. پاسخ دوم : مطمئن شويد كه در هنگام ورود PIN code خط فاصله ها را نمی زنيد.
مثال: ABCD-ABCD-ABCD-ABCD بايد به صورتABCDABCDABCDABCD باشد. لطفا با ما از طريق support[at]easylearning.ir تماس حاصل فرماييد تا درخواست مجدد شما را ترتيب اثر دهيم.
3- easyLearning چگونه كار مي كند؟ سايت برای دستيابی شما به دوره های آموزشی درسايت از PIN Code استفاده می كند. اين كارتها يا در واقع همان PIN code موجود در آن امكان استفاده از دوره ها را به مدت 3 ماه در اختيار شما قرار می دهد. با داشتن هر يك از اين كارتها شما می توانيد تنها به يك دوره دسترسی داشته باشيد. به عبارتی با دادن هزينه اين كارتها كه در پشت آنها PIN code موجود می باشد، ديگر نياز به هزينه دوره به صورتی جداگانه نيست. e-learning آموزش توسط كامپيوتر می باشد. در صورتی كه شما قادر به شركت در كلاس نباشيد تنها با داشتن يك كامپيوتر شخصی، می توانيد تا به آسانی مهارتها و دانش خود را افزايش دهيد. از نمايدگان پخش ما در ايران. شما هر تعداد دوره را كه مايل باشيد می توانيد بگذرايد و برای هر دوره يك كارت بايد تهيه كنيد. |
پرسش و پاسخ 
