بازاریابی
مجله پنجره خلاقیت - لیلا طباطبایی: اگر می خواهید در سال 2015 رضایت مشتریان تان را افزایش دهید، باید کارهای هدفمند انجام دهید. داشتن مشتریان راضی، امتیازی ست که هیچ کسب و کاری نباید آن را از دست بدهد؛ با این حال چندین شرکت این معیار را در اولویت های شان قرار داده اند. اگر دنبال نتایج عالی در سال 2015 هستید، نمی توانید تنها به درآمد فکر کنید. شما باید در زمینه راضی نگه داشتن مشتریان تان هم بسیار فعال باشید. در این جا 7 روش برای رضای نگه داشتن مشتریان نام می بریم:. 1- اندازه گیری رضایت مشتری را یاد بگیرید. شما نمی توانید چیزی غیرقابل اندازه گیر
ادامه مطلب ...هفته نامه چلچراغ - مریم عربی: ما آدم های امروزی در انبوهی از تبلیغات غرق شده ایم؛ برای تماشای برنامه های تلویزیونی و سینمایی محبوب مان ناچار به تحمل ساعت ها تبلیغات خوش آب و رنگ و بی محتوا هستیم؛ شهرهایمان مملو از بیلبوردها و تابلوهایی شده که روز به روز غول پیکرتر می شوند و به شیوه هایی متمایزتر و مردم پسندتر خودنمایی می کنند؛ حیاط خانه هایمان صبح به صبح از آگهی نامه ها و تراکت های تبلیغاتی پر و خالی می شود؛ در مترو ناچار به تحمل انبوهی از تبلیغات محیطی و کلامی و دستگیره ای هستیم و حتی اتوبوس هایمان هم تبلیغاتی شده اند. تبلیغاتی که روزی فقط به
ادامه مطلب ...مجله. پنجره خلاقیت: سایت بازاریابی ویشپاند، این مطلب تحقیقی را اخیرا در مورد. بازاریابی در اینستاگرام منتشر کرده که در ادامه می خوانید:. آیا می دانید که بازاریاب ها تا چه اندازه از عکس در شبکه های اجتماعی شان استفاده می کنند؟. آیا دوست دارید بدانید که کسب و کارتان چگونه می تواند با استفاده از سایت محبوب اینستاگرام توسعه پیدا کند؟. این مقاله به شما پنج راه برای بهبود بازاریابی تان از طریق اینستاگرام نشان می دهد. چرا باید از اینستاگرام استفاده کنید؟. کلمه. Marketing (بازاریابی) را در اینستاگرام جستجو کنید. از نتیجه آن شگفت زده. خواهید شد. زمانی
روش بازاریابی روش اینستاگرام بازاریابی اینستاگرام
ادامه مطلب ...مجله زندگی ایده آل - فرید عطارزاده: شراکتهای چندنفره، مغازههای چندبر، اجارههای میلیونی، بازگشت سرمایه، خرجهای نفسگیر و. . . را دور بریزید. این روزها کسب و کار در اینستاگرام رقم میخورد. همین گوشیهای هوشمند که دیگر میتوان آن را در دست همه مشاهده کرد، برای خیلیها سودهای کلانی به همراه داشته که هیچ وقت تصورش را هم نمیکردند؛ مخصوصا خانمهایی که با کمی سرمایه و البته درایت، خیلی زود توانستهاند سلیقه و نیاز کاربران را تشخیص دهند و در عرض کمتر از یک سال، از یک پیج ساده اینستاگرامی به یک مغازه در خیابان میرداماد برسند. اینجا هیچ چیز غیرمم
ادامه مطلب ...وب سایت مدیر سبز: بازاریابی عصبی علم جدید و جذابی است که به بررسی عملکرد مغز و استفاده از آن در بازاریابی میپردازد. به تازگی همراه همکارم خانم آذر جوزی کتابی در این زمینه تالیف کردهایم که بخشی از مطالب آن در این مقاله تقدیم موفقیتیهای گرامی میشود. تاثیر دیگران در تصمیمات خرید. در سال ۱۹۶۴ یک شب خانم جوانی در آمریکا مورد حمله یک دزد واقع شد. او زخمی شد و دزد فرار کرد. این خانم بیش از ۳۰ دقیقه درخواست کمک میکرد ولی هیچکس به او کمک نکرد. این خانم بر اثر جراحت وارده فوت کرد. بعد پلیس بررسی کرد که در آن نیم ساعت ۳۸ نفر شاهد ماجرا بودند و ه
ادامه مطلب ...وب سایت مدیر سبز: رئیستان با عصبانیت شما را صدا میزند. درحالیکه وارد دومین فصل فروش شدهاید و قرار بود همه چیز به خوبی پیش برود، فروش ۱۵ درصد کاهش یافته است. رئیستان انتظار دارد همه چیز را به سرعت به حالت اول برگردانید. راه حل این کار استفاده از بازاریابی ترویجی است که قبلاً به نام «فروش فوقالعاده» شناخته شده بود. بسیاری از مدیران فکر میکنند فروش فوقالعاده یعنی کاهش قیمتها برای فروش بیشتر. ولی بازاریابی ترویجی میتواند شامل تعدادی از اهداف استراتژیک مانند هدفگیری بخشهای بازاری خاص، گسترش تصاویر برند، پشتیبانی از ابتکارات استراتژیک و
ادامه مطلب ...ماهنامه بازاریاب بازارساز - زهرا جورابلو: اعتراض، برای بسیاری از مشتریان یک مکانیسم دفاعی است که باعث می شود از خرید اجتناب کنند. چرا؟ چون فکر می کنند تصمیم به خرید نشانه خطر است. خوب گوش کنید ببینید مشتریان چه می گویند. شما می توانید از لابلای حرف های آنها اطلاعات کلیدی را که به دنبالش هستید بیابید و با همین ترفند بر اعتراضات شان غلبه کنید و فروش تان را بالا ببرید. اعتراض هایی را که معمولا توسط مشتریان عنوان می شوند می توان در سه دسته کلی طبقه بندی کرد:. 1- نشانه های راهنمایی و رانندگی. این نشانه ها نمایانگر اطلاعات هستند. این تابلوها به شم
چگونه اعتراض کنیم چگونه درک کنیم
ادامه مطلب ...وب سایت مدیر سبز - محمود حمیدخانی: بازار تجاری جنگی است که در آن رقبا دشمن هستند و مشتری، سرزمینی است که باید فتح شود. حقیقت بازار تجاری امروز، خدمترسانی به مشتریان نیست بلکه: تاختن، گول زدن و جنگیدن با رقباست. اکنون تغییرات عمدهای به وجود آمده و جنگهای تجاری بسیاری در سراسر جهان به وقوع پیوسته است. همه کس، در همه جا، وضعیت تجاری رقیب را دنبال میکند. این بدان معنی است که: به کارگیری اصول جنگ بازار، از همیشه مهمتر شده است. شرکتها باید چگونگی مقابله با رقبا را دانسته، عیبهایشان را کشف و از قدرت گرفتن آنها جلوگیری کند. آنها باید استر
ادامه مطلب ...وب سایت مدیر سبز: اصلیترین متغیرهای استراتژیکی که باید در نظر بگیرید عبارتند از محصولات، خدمات، مشتریان، بازارها، بودجه، افراد، فناوری و توان تولید. اینها حوزههایی از کسبوکار هستند که با توجه به اهداف استراتژیکتان میتوانید آنها را مانند گذشته ادامه دهید یا تغییری در آنها ایجاد کنید. ۱. محصولات و خدمات. قصد دارید دقیقا چه محصولات و خدماتی را ارائه دهید؟ این محصولات و خدمات چه تغییر یا بهبودی در کار یا زندگی مشتریان ایجاد میکنند؟ چه مشخصاتی دارند که باعث برتری قطعی آنها میشود و آنها را به بهترین گزینه مشتریان موردنظر شما تبدیل میک
حوزه های کسب و کار حوزه کسب و کار
ادامه مطلب ...وب سایت مدیر سبز - آذر جوزی: عنوان، مهمترین بخش متن تبلیغاتی است. البرت لاسکر، پدر تبلیغات مدرن میگوید: «عنوان، ۹۰ درصد تاثیر یک آگهی محسوب میشود». نگارش عنوان یک علم است. به قول جان کاپلز، عنوان شما باعث موفقیت یا شکستتان میشود، درواقع اگر ۱۰ ساعت زمان برای تهیه یک آگهی تبلیغاتی داشته باشید، ۹ ساعت آن را صرف طراحی تیتر یا عنوان مناسب کنید. تفاوتهای بزرگی در اثرگذاری عناوین تبلیغاتی مختلف وجود دارد. یک عنوان میتواند توجه ۱۵ درصد خوانندگان را به خود جلب کند و عنوان دیگری، ۲۵ تا ۳۰ درصد و حتی ۵۰ درصد یا بیشتر. عوامل زیادی در تاثیر عنوان
ادامه مطلب ...وب سایت مدیر سبز: آیا تا به حال هنگام بازاریابی تلفنی احساس بدی به شما دست داده است؟ آیا از اینکه پیشنهادتان موردقبول واقع نمیشود، ناراحت شدهاید؟ آیا از موفقیت محدودتان ناامید شدهاید؟. هشدارهای زیر هشدارهایی کاملا جدی هستند که میتوانند لذت کار را در شما از بین ببرند و فروشتان را به حداقل برسانند. در بازاریابی تلفنی به این نکات توجه کنید. ۱. هل ندهید؛ به سوی خودتان بکشید. بیشتر ما از کسانی که اصرار میکنند و تمام مدت در مورد خودشان صحبت میکنند، خوشمان نمیآیند. به بازاریابی خود فکر کنید. آیا مدام در حال ارائه مصرانه اطلاعات در مورد خودت
ادامه مطلب ...ماهنامه بازاریاب بازارساز - محمدباقر قدیمی، کارشناس روابط عمومی الکترونیک و بازاریابی:. 1- در شروع مذاکره از مشتری سوالات باز بپرسید. 2- در پایان مذاکره از مشتری سوالات بسته بپرسید. 3- قبل از مذاکره سوالات مشتری را پیش بینی کنید. 4- با اجازه مشتری از او سوال بپرسید. 5- هیچ ولت از کلمات ولی، شاید، اما، اگر و . استفاده نکنید. 6- با مشتری منفی صحبت نکنید. (نمی شود، نمی توانیم و . ). 7- کالا و خدمات خود را بزرگنمایی نکنید. 8- نسبت به مشتری پیشداوری و قضاوت نکنید. 9- به مشتری برای خرید اصرار نکنید. 10- مشتریان خود را به ناهار و صبحانه کاری دعوت کن
ادامه مطلب ...ماهنامه بازاریاب بازارساز - منصور ابهر زنجانی: کسانی که در حوزه ی بازاریابی و فروش فعالیت می کنند، دوست دارند که فرد موثری برای همکاران و مدیر خود باشند و تمام توان خود را برای کمک به آنها به کار گیرند اما بعضی مواقع فرد احساس می کند که کارهایی که انجام می دهد خارج از حوزه ی وظایفش است و آنقدر تعداد این کارها زیاد شده که نمی توان اسم لطف و کمک را روی آن گذاشت. اگر یک یا چند مورد از این علائم را دارید، به احتمال زیاد شما هم از افرادی هستید که بیش از حد به دیگران لطف می کنید و در بین همکاران خود به فردی مشهور هستید که هرکاری را از شما بخواهند، ب
ادامه مطلب ...هفته نامه زندگی مثبت - مریم سیفی: امروزه شبکه های اجتماعی و گسترش فضاهای مجازی امکانات متنوعی را در اختیار کاربران خود قرار داده که یکی از مهم ترین آنها تجارت و کسب و کارهای آنلاینی است. در این مقاله به تجارت و معرفی کسب و کار از طریق اینستاگرام پرداخته ایم. این توضیحات شاید بتواند به شما در بهتر دیده شدن کسب و کارتان کمک زیادی کند. وارد فضای شخصی افراد شوید. روزهای آغازین ورود به فضای اینستاگرام ممکن است برایتان بسیار هیجان انگیز باشد. شما به راحتی بدون هیچ هزینه ای با افراد مختلف در ارتباط هستید و به تبلیغ محصول و کسب و کار خود می پردازید.
ادامه مطلب ...وب سایت مدیر سبز: اگر اکانت اینستاگرام دارید، آیا اینستاگرام را بیشتر چک میکنید یا ایمیلتان را؟ روز به روز بازاریابی با ایمیل سختتر میشود. البته منظورم این نیست که قدرتش را از دست داده یا باید کنار گذاشته شود. هنوز اصلیترین روش ارتباط در بازاریابی اینترنتی همان ایمیل است. ولی اطلاعرسانی، جلبتوجه مخاطب و بازاریابی از طریق رسانههای اجتماعی هر روز آسانتر میشود. دلیل آن است که رسانههای اجتماعی برای مخاطب خیلی بیشتر از سایت ما یا حتی ایمیل شخصی جذاب است. جای هیچ شکی نیست که اینستاگرام توانسته رتبه اول را در تمام رسانههای اجتماعی موبای
ترفند بازاریابی ترفند بازاریابی با اینستاگرام ترفند اینستاگرام
ادامه مطلب ...روزنامه دنیای اقتصاد - شیرین امینیان: برنامه پاداشدهی در گذشته روند متفاوتی داشت و رویکرد شرکتهای هواپیمایی و کارتهای وفاداری بانکی قبلا به گونهای بود که به ازای هر خریدی که از محصولات جدیدشان صورت میگرفت پاداش میدادند. مغازهداران و خردهفروشیها نیز پیرو این سیاست افراد را برای شرکت در این برنامهها تشویق میکردند و وقتی مشتری آدرس ایمیل خود را به آنها میداد، خیلی سریع با سیلی از پیامهای تبلیغاتی روبهرو میشد. این برنامه در اصل توسط شرکتهای هواپیمایی در اواخر دهه 1970معرفی شد. با رقابتی شدن بازار و نامنویسی در برنامههای چندجانبه
ادامه مطلب ...ام بی ای نیوز - مرضیه فروتن: وقتی به آلفا رومئو فکر می کنید، در وهله نخست چه رنگی در ذهن شما تداعی می شود؟ کمپین جدید این خودروساز لوکس ایتالیایی بر روی رنگ قرمز و نماد آن نزد مشتریان در سرتاسر جهان تمرکز می کند. آژانس تبلیغاتی Doner قبل از راه اندازی این کمپین در رسانه های سنتی، آن را در اینستاگرام و توییتر برگزار کرد. در پی تشویق طرفداران آلفا رومئو به عکسبرداری از هر چیز مرتبط با رنگ قرمز، از آن ها خواسته شد تا این تصاویر را با استفاده از هشتگ #MadeOfRed بفرستند. خواه این تصویر یک دسته گل رز، شعله های فروزان آتش یا یک پروانه آماده پرواز ب
ادامه مطلب ...روزنامه دنیای اقتصاد - سیدساجد متولیان: مهم نیست شما صاحب یک فروشگاه اینترنتی کوچک هستید یا یک سایت تجارت الکترونیکی عظیم را اداره میکنید، چیزی که حائز اهمیت است اینکه تعداد بازدیدهای روزانه از سایت شما برای فروش محصولاتتان تعیینکننده است. در این مقاله 6 راه که از طریق آنها میتوانید آمار بازدید از سایتتان را به میزان قابل توجهی افزایش دهید، معرفی شده است:. 1) یک سایت ارزشمحور ایجاد کنید: شاید بدانید که امروزه محتوا (Content) به شکل جدید بازاریابی موتورهای جستوجو تبدیل شده است. تخمین زده میشود بیش از 80 درصد شرکتها یک راهبرد تولید محتوا
چگونه آمار بازدید را افزایش دهیم چگونه آمار بازدید چگونه آمار سایت را افزایش دهیم
ادامه مطلب ...وب سایت درگی: لودویگ فن بتهون یکی از برجستهترین موسیقیدانان آلمانی و از افراد تأثیرگذار در دورهی گذر از دورهی موسیقی کلاسیک و رمانتیک در موسیقی اروپا است. از بهترین آثار بتهوون میتوان به سمفونی سوم، سمفونی پنجم، سمفونی نهم و سونات مهتاب اشاره کرد. او در سال 1770 در شهر بُن آلمان به دنیا آمد، در سن 22 سالگی به وین رفت و خیلی زود خود را به عنوان یکی از بهترین نوازندگان پیانو مطرح کرد. او تا پایان زندگیاش در وین ماند. حدود سال 1800 قوهی شنوایی بتهوون شروع به ضعیف شدن کرد و او در دههی پایانی زندگیاش کاملاً ناشنوا بود. با وجود اینکه در
ادامه مطلب ...روزنامه شرق: پس از آنکه شبکههای اجتماعی موبایلی مانند وایبر، تلگرام، واتساپ و اینستاگرام، بهعنوان اپلیکیشنهای ارتباطی وارد گوشیهای هوشمند شد، کمترکسی تصور میکرد بتوان از طریق این شبکهها درآمد کسب کرد. در این میان شاید سهم اینستاگرام از دیگر شبکههای اجتماعی بیشتر باشد. میانگین درآمدی هفت تا ١٠ میلیون در هفته برای یک صفحه با تعداد دنبالکننده ٨٠٠ هزار نفری و خرید و فروش برخی صفحههای اینستاگرام به مبلغ ٥٠ میلیون (البته برای برخی چهرههای شناختهشده) قابلتوجه است. موضوعی که موجب گپوگفت با یک کارشناس کسبوکارهای اینترنتی شد. رضا شیراز
ادامه مطلب ...